1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
a. Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Repair First Haake GmbH und dem Kunden gelten
ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der
Bestellung gültigen Fassung. Abweichenden Bedingungen und Vertragsangeboten des Kunden wird
hiermit widersprochen.
b. Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der Lieferung und Leistung nicht seiner
gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist
Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die
beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen
Tätigkeit handelt.
2. Vertragsabschluss
a. Bestellungen in unserem Online-Shop sind nur über das Internet möglich. Unsere Angebote
sind freibleibend und unverbindlich.
b. Die vom Kunden aufgegebene Bestellung gilt als verbindliches Vertragsangebot. Zunächst
wird dem Kunden der Eingang der Bestellung bei uns unverbindlich auf elektronischem Wege bestätigt.
Ein Vertrag über den oder die bestellten Artikel kommt zustande, sobald wir die
Bestellung auf elektronischem Wege bestätigt haben (Auftrags- und Versandbestätigung).
c. Zeichnungen, Abbildungen und Fotos in unserem Online-Shop sind nicht verbindlich, wenn dies
ausdrücklich, z.B. durch die Bezeichnung "Symbolfoto" erwähnt ist.
d. Telefonische Bestellungen
3. Preise und Versandkosten
a. Unsere Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer und
zuzüglich Versandkosten.
b. Die Versandkosten werden dem Kunden im jeweiligen Angebot angegeben und sind vom
Kunden zu tragen.
c. Wird ein Reparaturartikel erworben, erwirbt der Kunde eine Testpauschale in Höhe von 50,00 EUR
brutto, (85,00 EUR brutto für Motorsteuergeräte) um die Reparaturwürdigkeit festzustellen. Stellt
sich heraus, dass der Artikel nicht repariert werden kann, wird das geleistete Entgelt
abzüglich 50,00 EUR bzw. 85,00 EUR und der Versandkosten ( 10,00 EUR brutto je Weg)
umgehend zurücküberwiesen. Diese Regelung gilt nur für entsprechend ausgewiesene Artikel.
4. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
5. Garantieversprechen
Die Repair First Haake GmbH übernimmt für die von ihr reparierten und oder verkauften und
gelieferten Teile für die Zeit von 2 Jahren ab Erhalt des Teils folgende Garantie:
a.Der Erwerber hat Anspruch auf die Beseitigung von Fehlern und Mängeln der erworbenen bzw.
reparierten Sache. Für die Abwicklung gilt Folgendes:
- Fehler sind unverzüglich nach der Feststellung bei der Repair First Haake GmbH anzuzeigen.
- Repair First Haake wird sodann die Sache kostenlos abholen lassen.
- Sollte eine Instandsetzung des Teils nach zwei Versuchen fehlgeschlagen sein, so erhält der
Erwerber den vollen Angebotspreis abzüglich der Testpauschale aus Nr. 3 dieser allgemeinen
Geschäftsbedingungen zurück.
b.Natürlicher Verschleiß ist von der Garantie ausgeschlossen. Dies gilt für alle Teile, die im
Rahmen ihrer normalen Funktion einem ständigen Verschleiß unterliegen.
c.Durch Eigentumswechsel des Teils wird diese Garantieverpflichtung nicht berührt. Sie geht an den
neuen Eigentümer über.
d.Garantieleistungen verlängern die Garantiezeit nicht und setzen auch keine neue Garantiefrist in
Gang. Für innerhalb der Garantiefrist geltend gemachte, aber nicht beseitigte Fehler wird bis zur
Beseitigung Garantie geleistet; bei diesem Mangel ist die Garantiefrist solange gehemmt.
e.Gesetzliche Gewährleistungspflichten bleiben durch dieses Garantieversprechen unberührt und
bestehen weiter fort.
6. Gewährleistung
a. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Ausgenommen von der
Gewährleistung sind Schäden die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf
mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Die Gewährleistung ist ausgeschlossen bei
Mängeln und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung (Montage),
Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung
entstanden sind.
b. Die Gewährleistung erlischt, wenn Sie Eingriffe und/oder Reparaturen an Teilen vornehmen oder
durch Personen vornehmen lassen, die nicht von uns autorisiert wurden, in dem Umfang, wie der
aufgetretene Mangel darauf beruht bzw. der Schaden entsprechend vergrößert wurde. Dies ist
insbesondere der Fall wenn, dass Siegel an dem Gerät beschädigt wurde.
c. Im Gewährleistungsfalle sind Sie nach Ihrer Wahl zur Geltendmachung eines Rechts auf
Mängelbeseitigung oder Lieferung mangelfreier Ware berechtigt (Nacherfüllung). Sofern die
gewählte Art der Nacherfüllung mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden ist, beschränkt sich
der Anspruch auf die jeweils verbliebene Art der Nacherfüllung.
d. Weitergehende Rechte, insbesondere die Rückgängigmachung des Vertrages oder Minderung, können
nur nach Ablauf einer angemessenen Frist zur Nacherfüllung oder dem zweimaligen
Fehlschlagen der Nacherfüllung geltend gemacht werden. Durch einen Austausch im Rahmen
der Gewährleistung treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft.
e. Ein Schadensersatzanspruch besteht - gleich aus welchem Rechtsgrund - nur bei Vorsatz und grober
Fahrlässigkeit. Darüber hinaus besteht dieser auch bei einfacher Fahrlässigkeit für Schäden aus
der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Verletzung einer
wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des
Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut
und vertrauen darf). Im letzteren Falle ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des
vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
f. Gilt nur für Austauschartikel
Mit dem Kauf eines Austauschartikels verpflichtet sich der Käufer, nach Erhalt des Artikels dem
Verkäufer das zu ersetzende bzw. ausgebaute Bauteil zuzuschicken. Sollte das ausgebautes Teil nicht
innerhalb von zehn Tagen nachdem dem Erhalt des Ersatzteils nicht eingegangen sein,
werden zu dem Kaufpreis weitere 150,00 EUR fällig.
e. Gilt nur für Reparaturartikel
Stellt sich im Rahmen der Mängelbeseitigungsmaßnahme heraus, das der beanstandete Fehler auf eine
andere technische Ursache zurückzuführen ist, als sie bei der ursprünglichen Reparatur
vorlag, so handelt es sich auf keinen Fall um Gewährleistung. Dies wird dem Kunden umgehend
mitteilen.
7. Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher
a. Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein
gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen wie
folgt belehren:
A. Widerrufsbelehrung für Warenlieferungen
B. Widerrufsbelehrung für die Erbringung von Dienstleistungen
A. Widerrufsbelehrung für Warenlieferungen Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in
Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird -
auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in
Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden
Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht
vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1
und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246
§ 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der
Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Repair First Haake GmbH Papenreye 27
22453 Hamburg
E-Mail: kontakt@repairfirst.de Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können
Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder
teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise
herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung
der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die
Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über
die Prüfung der Eigenschaften und
der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise"
versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich
und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die
regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt
oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die
Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist
die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die
Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren
Empfang.
Finanzierte Geschäfte
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an
den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit
bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder
wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient.
Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei der Rückgabe der Ware bereits
zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der
Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem
finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag dem Erwerb
von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.
Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie
von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch
dafür ein Widerrufsrecht zusteht.
Ende der Widerrufsbelehrung
B. Widerrufsbelehrung für die Erbringung von Dienstleistungen Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in
Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in
Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung
unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und
2 EGBGB
sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu
richten an:
Repair First Haake GmbH Papenreye 27
22453 Hamburg
E-Mail: kontakt@repairfirst.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns
die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise
nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie
uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die
vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen
müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit
deren Empfang.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf
Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt
haben.
Finanzierte Geschäfte
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an
den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit
bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder
wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient.
Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei der Rückgabe der Ware bereits
zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der
Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem
finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag dem Erwerb
von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.
Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie
von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch
dafür ein Widerrufsrecht zusteht.
Ende der Widerrufsbelehrung
b. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach
Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
zugeschnitten sind.
8. Gerichtsstand/Salvatorische Klausel
Ist der Kunde Unternehmer ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten
aus dem Vertragsverhältnis Hamburg. Sollte eine der Klauseln unwirksam sein, so berührt dies
nicht die
Wirksamkeit der anderen.
Hier finden Sie uns: Papenreye 27, 22453 Hamburg, Germany
E-Mail: kontakt@repairfirst.de
Rufen Sie uns an:
040 42947370
Nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns, Ihnen Fragen zu unserem Unternehmen und unseren Produkten zu beantworten.
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